ZAMÓWIENIA

Zamówienie złożysz w prosty sposób bez wychodzenia z domu. Wystarczy wejść na naszą stronę, wybrać interesujące Cię dania, dodać je do koszyka, a następnie przejść do finalizacji zamówienia. Wypełnij swoje dane, wybierz metodę dostawy i płatności, a my zajmiemy się resztą. Potwierdzenie zamówienia otrzymasz mailowo zaraz po jego złożeniu.

Tak, istnieje taka możliwość – ale tylko do momentu, w którym Twoje zamówienie nie zostało jeszcze przygotowane do wysyłki. W takiej sytuacji najlepiej jak najszybciej skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta poprzez formularz kontaktowy lub mail. Po wysłaniu paczki niestety nie będziemy mogli już nic zmienić.

Nie, nie wymagamy rejestracji konta – możesz złożyć zamówienie jako gość. Jeśli jednak zdecydujesz się na założenie konta, zyskasz dodatkowe korzyści: możliwość śledzenia statusu zamówień, szybsze składanie kolejnych zakupów i dostęp do historii zamówień.

DOSTAWA

Zamówienia realizujemy zazwyczaj w ciągu 24–48 godzin roboczych od momentu ich opłacenia. W przypadku większego obciążenia (np. promocje, święta) czas ten może się nieznacznie wydłużyć, ale zawsze informujemy o ewentualnych opóźnieniach. W momencie wysłania paczki otrzymasz link do śledzenia przesyłki.

Dostawa jest darmowa dla zamówień od 250 zł – bez kodów, bez kombinowania.

Dodatkowo, opłacone i potwierdzone zamówienia złożone do godziny 12:00, z dostawą na terenie Warszawy i okolic, mogą zostać zrealizowane jeszcze tego samego dnia – po wcześniejszym uzgodnieniu z klientem.

Na ten moment nie oferujemy możliwości wyboru konkretnego dnia lub przedziału godzinowego dostawy. Paczki wysyłamy jak najszybciej – dzięki temu trafiają do Ciebie w idealnej świeżości. Jeśli potrzebujesz wyjątkowo precyzyjnej dostawy – skontaktuj się z nami, zobaczymy, co da się zrobić.

Oczywiście! Umożliwiamy dostawę do paczkomatów InPost – to wygodne i szybkie rozwiązanie. Wystarczy, że przy składaniu zamówienia wybierzesz opcję „Paczkomat InPost”, a następnie podasz numer lub lokalizację wybranego paczkomatu. Gdy paczka zostanie doręczona, otrzymasz powiadomienie SMS i e-mail.

PŁATNOŚĆ

Dla Twojej wygody oferujemy kilka bezpiecznych metod płatności: BLIK, szybkie przelewy (Przelewy24, PayU), karty płatnicze oraz płatność przy odbiorze (za pobraniem). Wszystkie transakcje realizowane są za pośrednictwem sprawdzonych operatorów płatności, dzięki czemu możesz mieć pewność, że Twoje dane są bezpieczne.

Tak, bezpieczeństwo naszych klientów to priorytet. Współpracujemy z zaufanym operatorem płatności online, który szyfruje dane transakcyjne i chroni je przed dostępem osób niepowołanych. Dane Twojej karty nie są przechowywane na naszych serwerach.

Tak, oferujemy możliwość płatności za pobraniem przy dostawie kurierskiej. To dobre rozwiązanie, jeśli wolisz zapłacić dopiero w momencie odbioru paczki. Pamiętaj, by mieć przygotowaną odpowiednią kwotę – kurier nie zawsze ma możliwość wydania reszty.

Informacje o produktach

Termin przydatności jest zaznaczony na etykiecie, zależy od rodzaju przetworów.

Niektóre zupy są gotowane i zagęszczane naturalną śmietaną lub mlekiem roślinnym, co może powodować ich rozwarstwienie w słoiku. Wystarczy mocno potrząsnąć słoikiem, aby zupa ponownie stała się jednolita.